Terms of use

Last updated: 30 October 2026

These terms apply when you use the website of Halabi Vision Center (حلبي فيجن سنتر), Jezzine Street, Al Zaatari Building, Abra, Saida, Lebanon (“we”), or contact us on WhatsApp, Instagram or Facebook Messenger, including when our automated assistant replies. By using these services, you agree to these terms.

Our services

The automated assistant

Some replies on our messaging channels are written by an automated assistant that uses artificial intelligence. It gives general information, records appointment requests and orders, and checks their status. It can make mistakes, so our team confirms appointments, prices and orders. You can ask to speak with a member of our team at any time.

Not medical advice

The information on our website and in our messages is general. It is not a diagnosis and does not replace an eye exam. Decisions about your eyes are made after an exam at the center. If you have sudden vision loss, eye pain or an eye injury, seek medical care immediately.

Appointments

An appointment request is confirmed only when our team confirms the day and time with you. If you cannot come, please tell us as early as you can.

Orders

Messages from us

If you agree, we send you service messages, for example when your order is ready or to follow up after you receive it. You can tell us at any time that you want to stop receiving them, and we will stop.

Using our channels

Please give accurate information, and use our channels only to contact us about our services. Do not send other people’s personal information without their permission.

Our content

The text, photos, logos and other content on this website belong to Halabi Vision Center. You may not copy them for commercial use without our permission.

Responsibility

We work to keep our information accurate and our services available, but we cannot guarantee that the website or our messaging channels will always work without interruption, because they depend on services run by others, such as WhatsApp, Instagram and Messenger. To the extent the law allows, we are not responsible for losses caused by such interruptions.

Privacy

Our privacy policy explains how we handle your personal information.

Changes to these terms

We may update these terms. The date at the top of this page shows the latest version.

Governing law

These terms are governed by the laws of Lebanon.

Contact us

Halabi Vision Center
Jezzine Street, Al Zaatari Building, Abra, Saida, Lebanon, opposite Dandashli station
Phone: 07 750 916
WhatsApp: +961 78 897 463

شروط الاستخدام

آخر تحديث: 30 تشرين الأول 2026

تنطبق هذه الشروط عند استخدامكم موقع مركز حلبي فيجن سنتر (Halabi Vision Center)، شارع جزين، مبنى الزعتري، عبرا، صيدا، لبنان («نحن»)، أو تواصلكم معنا عبر واتساب أو إنستغرام أو ماسنجر، بما في ذلك الردود التي يكتبها مساعدنا الآلي. باستخدامكم هذه الخدمات، توافقون على هذه الشروط.

خدماتنا

المساعد الآلي

بعض الردود على قنوات المراسلة لدينا يكتبها مساعد آلي يعتمد على الذكاء الاصطناعي. يقدّم معلومات عامة، ويسجّل طلبات المواعيد والطلبيات، ويتحقّق من حالتها. قد يخطئ المساعد، لذلك يؤكّد فريقنا المواعيد والأسعار والطلبيات. يمكنكم في أي وقت طلب التحدّث مع أحد أفراد فريقنا.

ليست نصيحة طبية

المعلومات على موقعنا وفي رسائلنا عامة، وهي ليست تشخيصاً ولا تغني عن فحص النظر. تُتّخذ القرارات المتعلّقة بعيونكم بعد الفحص في المركز. في حال فقدان مفاجئ للنظر أو ألم في العين أو إصابة فيها، توجّهوا فوراً لطلب الرعاية الطبية.

المواعيد

لا يُعتبر طلب الموعد مؤكّداً إلا بعد أن يؤكّد فريقنا اليوم والساعة معكم. إذا لم تتمكّنوا من الحضور، نرجو إبلاغنا في أقرب وقت ممكن.

الطلبيات

الرسائل التي نرسلها

إذا وافقتم، نرسل إليكم رسائل خدمة، مثل إبلاغكم بأن طلبيتكم جاهزة أو المتابعة بعد الاستلام. يمكنكم إبلاغنا في أي وقت أنكم لا تريدون تلقّي هذه الرسائل، فنتوقّف عن إرسالها.

استخدام قنواتنا

نرجو تقديم معلومات صحيحة، واستخدام قنواتنا فقط للتواصل معنا بخصوص خدماتنا. لا ترسلوا معلومات شخصية عن أشخاص آخرين من دون إذنهم.

محتوى الموقع

النصوص والصور والشعارات وسائر المحتوى على هذا الموقع ملك لمركز حلبي فيجن سنتر، ولا يجوز نسخها لاستخدام تجاري من دون إذن منا.

المسؤولية

نسعى لأن تكون معلوماتنا دقيقة وخدماتنا متاحة، لكن لا يمكننا ضمان عمل الموقع أو قنوات المراسلة من دون انقطاع، لأنها تعتمد على خدمات تديرها جهات أخرى، مثل واتساب وإنستغرام وماسنجر. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمّل مسؤولية الأضرار الناتجة عن هذا الانقطاع.

الخصوصية

تشرح سياسة الخصوصية كيف نتعامل مع معلوماتكم الشخصية.

التعديلات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. يظهر تاريخ آخر نسخة في أعلى هذه الصفحة.

القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط لقوانين لبنان.

تواصلوا معنا

حلبي فيجن سنتر
صيدا - عبرا، شارع جزين، مبنى الزعتري، مقابل محطة دندشلي
الهاتف: 07 750 916
واتساب: +961 78 897 463

Callاتصل WhatsApp